Luxury Cars Agency

1. IDENTITÉ DE LA SOCIÉTÉ

Raison sociale : H&B ELEVATION SARL AU
Forme juridique : SARL à Associé Unique
Capital social : 100 000,00 MAD
RC : 157077 – Tribunal de commerce de Marrakech
ICE : 003629804000018
IF : 66144282

Siège social :
Domicile chez Appt 15, Imm 12, Lot Sine,
Avenue Allal Fassi, Marrakech – Royaume du Maroc

Enseigne commerciale : BlackLine Vault
(BlackLine Vault est une enseigne exploitée par H&B ELEVATION SARL AU)

2. OBJET DES SERVICES

BlackLine Vault propose des services de conciergerie haut de gamme au Maroc, incluant notamment :
• Location de voitures
• Location de motos
• Location de villas et appartements meublés de courte durée
• Services de conciergerie personnalisés
• Organisation d’excursions et d’événements

Les services sont fournis principalement à Marrakech et, selon disponibilité, dans d’autres villes du Royaume du Maroc.

3. RÉSERVATIONS

Toute réservation peut être effectuée via le site internet, téléphone, WhatsApp ou email.
La réservation devient définitive après validation par BlackLine Vault.

La société se réserve le droit de demander :
• une pièce d’identité valide
• un passeport ou une carte nationale
• un permis de conduire valide (pour les locations concernées)

Un acompte ou un paiement intégral peut être exigé avant confirmation.

4. TARIFS & PAIEMENT

Les tarifs sont exprimés :
• en dirhams marocains (MAD)
• et/ou en euros (EUR) pour la clientèle internationale

La devise applicable est précisée lors de la réservation.

Les tarifs peuvent varier selon :
• la durée
• la saison
• la disponibilité
• la nature du service

Moyens de paiement acceptés :
• Espèces (MAD ou EUR selon accord)
• Virement bancaire
• Autres moyens validés par la société

5. CONDITIONS SPÉCIFIQUES – VOITURES & MOTOS

Pour toute location de voiture ou de moto, le client doit :
• être âgé d’au moins 21 ans (sauf conditions particulières)
• présenter un permis de conduire valide
• utiliser le véhicule conformément aux lois marocaines

Le véhicule est remis en bon état et doit être restitué dans le même état, hors usure normale.
Toute infraction, amende, dommage ou mauvaise utilisation reste à la charge exclusive du client.

6. CONDITIONS SPÉCIFIQUES – VILLAS & LOGEMENTS

Les villas et logements sont loués pour une durée déterminée convenue lors de la réservation.

Le client s’engage à :
• respecter le bien loué
• respecter le voisinage et la réglementation locale
• restituer le logement dans un état conforme

Toute dégradation, perte ou non-respect pourra entraîner une facturation complémentaire.

7. ANNULATION & MODIFICATION

Toute annulation ou modification doit être signalée dans les meilleurs délais.
Selon la prestation réservée :
• des frais d’annulation peuvent s’appliquer
• les acomptes peuvent être non remboursables

En cas de non-présentation, la prestation pourra être facturée en totalité.

8. RESPONSABILITÉ

BlackLine Vault s’engage à fournir ses services avec professionnalisme.
La société ne pourra être tenue responsable :
• des retards liés à la circulation ou aux conditions climatiques
• des cas de force majeure
• des objets personnels perdus ou oubliés

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

10. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont soumises exclusivement au droit marocain.
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Marrakech.

11. CONTACT

Email : BlackLineVault@hotmail.com
Téléphone / WhatsApp Maroc : +212 708 31 88 58
Téléphone France : +33 7 56 96 72 76

CONDITIONS GÉNÉRALES